机械工程系扛牢疫情防控职责，坚持“严真细实快”的工作作风，深入开展“查、问、处、汇、研”五步教学督导服务，确保教育教学秩序平稳有序。

一查，即现场核查。系部校内专班与线上巡课工作组联动，按照既定的工作职责与工作流程，深入每门课程每间教室每个节次，采取线上巡课与线下督导相结合的方式，核查教学运行、学生出勤率、学习状态、思想波动、应急处置等真实场景动态，摸排真实数据。

二问，即问明情况。针对核查中的发现的疫情防控、教学质量、软件应用、学习秩序等环节有关问题，及时与学生、班主任、任课教师沟通反馈，进一步问明情况，尽可能全面地了解问题关联情况。

三处，即及时处置。整个工作过程坚持问题导向，涉及学生领域一般问题当场整改，复杂问题由系部领导协调解决；涉及教师教学领域问题，分门别类进行定向指导、整改服务，确保问题“即知即改”。如，在针对老教师企业微信应用不熟练情况，王冲老师“一对一”指导服务；针对核查发现的在校生缺勤情况，当场落实到位。

四汇，即汇总数据。线下督导人员填报《机械工程系教学楼值守记录表》、线上巡课人员填报《机械工程系在线巡课检查记录》，每日汇总，在发现问题解决问题的同时，挖掘出一系列线上课堂的特色亮点。如，刘如强、王传魁等多位老师将云课堂搬进实训室，教师根据课程需要切换多个场景进行直播授课，设备、零部件、工量器具轮番上阵，适时融入课程思政与心理对话，打造高效灵动轻松的线上课堂。

五研，即研判优化。每周阶段梳理，定期分析研判，对于集中体现的典型问题研讨改进举措，列为重点督办事项，不断优化工作流程，建立闭环工作机制，确保工作做实做细。